质量服务诚信单位作用，质量服务诚信单位质量服务信誉单位

iso质量认证 2021-10-21 08:57

AAA级诚信经营示范单位证书和AAA级质量服务诚信企业证书是一回事吗？

这两个证书是不一样的哈，但是都是属于企业认证里面的，不仅包含了这两个证书，还有AAA级企业等级证书、AAA级企业资信等级证书、AAA级重合同守企业证书、AAA级诚信供应商企业证书、AAA级诚信企业家证书、AAA级企业牌匾。

不一样的。3A企业认证又称“评级”，是标准化领域中一个十分重要的认证。3A企业认证是促进全国范围内的企业标准化行为，以利于企业iso三体系认证与服务的交流，以及在知识、科学、技术和经济活动中发展企业间的相互合作。要想企业认证推荐北京大华信诚国际评价有限公司，北京大华信诚国际评价有限公司开展企业等级评定、重合同守企业评定、质量服务诚信单位评定、企业管理、策划、培训等服务业务，可以让企业获得更高的等级。

iso质量认证，对政府单位，服务过程出现的不合格如何控制？

对不合格采取纠正措施，并制定检查制度和周期，提出预防措施。

政府单位、服务过程一般为需要确认的过程，即所说的特殊过程，对此类过程的不合格，往往是服务已交付，并已造成了不同程度的影响。这是与制造企业等的不合格的根本区别。对此类不合格的处理首先是不合格的评审，确定不合格的原因及已造成的影响。如政府机关对企业单位的服务，如某职员因服务态度不好延误了企业的工作进度等的影响。则执行标准“
8.3 d) 当在交付或开始使用后发现iso三体系认证不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施”. 即首先进行纠正，确定补救措施，挽回影响，减少损失,并“应对纠正后的iso三体系认证再次进行验证，以证实符合要求”。然后针对原因采取纠正措施，执行标准“
8.
5.2”条款。

1、分析不合格的原因；
2、判定需要采取纠正还是纠正措施（别说你不知道纠正与纠正措施的区别，要是真不知道就问管代或咨询老师）；
3、纠正可以简单验证；如果是纠正措施进行下面步骤。
4、根据原因形成不合格的纠正措施；
5、在有效周期内进行验证；
6、验证合格就O了。
7、验证还不合格，重复分析原因、纠正措施、验证。
8、如纠正后再次出现不合格，就按
1、
4、
5、6进行。