ISO9000的精髓是什么?
2022-06-27 10:05
2022-06-27 10:05
风吹苏打
ISO9000精髓:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到!:) (1)“该说的要说到”,其含义是:要求员工做到的一定要形成制度、指令,一切按照规范的要求来运作。 (2)“说到的要做到”,其含义是:凡是形成的规范、制度,一定要不折不扣地执行。 (3)“做到的要见到”,其含义是:执行结果一定要留下记录,“
2022-06-27 10:41:02
? Regret.
ISO9000最终的目的是满足顾客要求,ISO9000精华主要体现在两个方面:一方面是作业流程的标准化,通过完善、规范动作来控制品质,同时ISO9000还是一个自动纠错的流程,ISO9000在工作中出现问题,流程自然会体现出来。第二:ISO9000说白了就是一个工具箱,何为工具箱,就是需要解决什么问题,去工具箱里查找即可。个人见解!!!1:) :) :) :) :) :)
2022-06-27 10:41:02
嘻哈小Reeta
请楼主参考之
2022-06-27 10:41:02
风流
该说的要说到,说到的要做到。这是实施 ISO9000 标准的精髓所在。
每个员工都要认真做到:
熟悉并理解本企业的质量方针
熟悉所在部门的职责
明确本人的质量职责和权力
清楚本人工作所依据的iso三体系认证
严格执行iso三体系认证规定的工作,并做好记录
熟练掌握工作技能
对各类人员的要求
总经理
管理者代表
部门主管
iso三体系认证管理人员
重要工作岗位工作人员
其他工作人员
总经理
批准并贯彻质量方针
制定质量目标及实施方法
掌握本公司各部门职责和重要的接口方式
了解本公司质量体系运作情况
了解本公司的质量工作状态
为质量体系的正常运作配备必要的资源
管理者代表
熟悉本组织质量体系和质量体系iso三体系认证构成
了解相关的其他iso三体系认证(如技术iso三体系认证)
熟悉质量方针、目标及部门工作职责
熟悉内部质量审核和管理评审情况
熟悉本组织的质量工作情况
部门主管
理解质量方针、目标
熟悉本部门的质量职责和相关的质量体系iso三体系认证
熟悉本部门与相关部门的工作接口
明确对下属的工作要求
掌握本部门的质量工作情况
iso三体系认证管理人员
熟悉所管理的iso三体系认证范围
熟悉iso三体系认证管理程序
掌握iso三体系认证修改情况
熟悉iso三体系认证的归档工作
随时可出示所需的iso三体系认证和记录
重要工作岗位的工作人员
熟悉岗位职责
熟悉工作所依据的规范、程序等
熟悉掌握所使用工具、设备等
熟悉所使用的统计技术
其他工作人员
熟悉本岗位职责
清楚工作所依据的iso三体系认证
做好工作中所需的质量记录
了解与本人有关的工作接口
熟悉本公司的质量体系iso三体系认证和自己工作相关的部分
了解本公司的组织机构、质量责任人、管理者代表等
了解实施ISO9000标准的目的及所实施标准的基本知识
2022-06-27 11:26:34
HL社长
肯定是以顾客为关注焦点和持续改进啊!哪有那么多的东东啊!公司不以顾客为中心,哪个过来办你的东东啊!不持续改进,越做越差,谁还来办啊!
2022-06-27 12:03:44
低眉浅笑
重新审视:当真正落实到处如虎添翼; 当只是挂个牌子损人害己。
2022-06-27 12:03:44
DouDou
原帖由 xiazhenxing168 于 2007-5-4 21:11 发表 ISO9000的精髓是:八项质量管理原则及持续改进。 八项质量管理原则里不是包括了持续改进吗?
2022-06-27 12:03:44
柯然
总体来看是:八大原则。从目的来看是顾客满意,从过程来看是持续改进,不同的角度理解不同。
2022-06-27 12:03:44
票圈全痣咸
标准的目的就是精髓!另外针对不同的企业,能够改进其管理缺陷的部分应该算是精髓,所以,没有统一的答案
2022-06-27 12:03:44
祺&宁
学9000只学会了一个东西问题只会出现在系统中,相互作用的过程决定了结果。放在更大的系统中看问题,解决问题
2022-06-27 12:03:44
左手微凉
本人认为可用六个字总结 ISO9000的精髓;标准化 流程化不管从系统管理角度 还是持续改善的思路所作的一切工作都是在流程化的基础上进行标准化!谢谢!
2022-06-27 12:03:44
鬼怪人
每个人的层次不一样,对体系的理解就不一样,我非常赞同一部分人的观点,就是首先得以顾客为关注焦点而开展内部管理工作所做的所有事情都是以顾客为导向的强调缺点预防和持续改进至于说写作一致是ISO9000一直强调的,那可以理解为9000的精神!
2022-06-27 12:03:44
高桥新一
比较抽象。。 不是有六大原则吗、
2022-06-27 12:03:44
啾咪
预防和持续改进是两大精髓!
2022-06-27 12:03:44
夜空的星星
以自身为出发点:以最小的投入取得更多回报,并且双赢.以顾客为出发点:顾客满意,
2022-06-27 12:03:44
沉默
现在刚在培训中。希望向大家学习
2022-06-27 12:03:44
宝蛋
原帖由 kkksky23 于 2007-5-4 19:17 发表 这个问题太广泛了,就好像问你什么叫化学?谁能解释一下什么叫化学 啊? 不懂就要问,决不能不懂装懂.其实通过你的回复说明你还要抓紧学习!9001的精髓就是:持续改进!
2022-06-27 12:03:44
恩爱小夫妻
持续改进.说、写、做一致! 标准化,规范化
2022-06-27 12:03:44
蓝色阳光
看了各位的观点,感觉都不错,其实对待一件事的问题就是:说对、写对、做对并改进,ISO9000给了我们一个体系和方法,我们运用好她,把问题解决好,这就是精髓
2022-06-27 12:03:44
Z文青
当然八大基本原则是精华,但精髓我认为还是持续改进以满足顾客要求和增强顾客满意。
2022-06-27 12:03:44
有舍有得we
应该是八大原则吧,不过楼上的总结也很有意思
2022-06-27 12:03:44
软萌啾
一个中心,两个基本点.
2022-06-27 12:03:45
大白菜
支持6楼 我非常赞同您的观点!:)
2022-06-27 12:03:45
王簟雨碎
读了大家的帖子,有一种感觉,大家都是从事质量的所以很难说清楚具体精髓是什么!只缘身在此山中!
2022-06-27 12:03:45
没什么
我感觉''''''''''还是持续改进吧Y;
2022-06-27 12:03:45
清北cjil
精髓就持续改进,个人认为说写做一致不过一个形式上的表现罢了-或者说实施的一个基本要求。
2022-06-27 12:03:45
?朱丽琼?
我认为是这样的:写你所做,做你所写。
2022-06-27 12:03:45
乔清和
写我所做,做我所写——实事求是持续改进
2022-06-27 12:03:45
柚单
应该是持续改进.已记不清哪本书上的了
2022-06-27 12:03:45
一念天堂
应是PDCA,这是体系的精华,一家之言了
2022-06-27 12:03:45
美人
一个中心 :以顾客为中心两个基本点:过程方法,持续改进
2022-06-27 12:03:45
Sunshine
向各位ISO高手学到了不少东西,多谢了:)
2022-06-27 12:03:45
简易
顧客滿意及持續改進應該是精精髓吧
2022-06-27 12:03:45
追寻
請樓主參考之
2022-06-27 12:03:45
咕噜
好久没有见论坛上有这种问题出现了,试问论坛中高手如云,谁能回答这个问题.拭目以待......待
2022-06-27 12:03:45
Strive?
呵呵,过程质量控制+持续改进啊!!
2022-06-27 12:03:45
李小姐
应该是八项质量管理原则吧!
2022-06-27 12:03:45
焦治普?
八大原则中的持续改进,仔细分析一下就会发现基本所有的东西都是以持续改进为目的的
2022-06-27 12:03:45
画图工
应该是持续改进!!!
2022-06-27 12:03:45
吹泡泡的糖
后面的自己思考!
2022-06-27 12:03:45
心向朝阳
精髓应该是PDCA吧。
2022-06-27 12:03:45
范范?
原帖由 yubo116 于 2007-5-4 16:20 发表 谢谢楼上的,八项原则中的应该都是精髓吧 此回答最为简洁明了
2022-06-27 12:03:45
乐水
以顾客为己任,不断地改进,直到顾客满意
2022-06-27 12:03:45
沅芷
寫你所做,做你所寫,記你所做;即說到、寫到、做到。
2022-06-27 12:03:45
大哥
这是我以前的品质经理给我讲的。他做了体系好多年。
2022-06-27 12:03:45
水晶果子
说、写、做一致才是精髓
2022-06-27 12:03:45
maggie
保持稳定!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11
2022-06-27 12:03:45
安小灰
ISO9000有几个主要的特性:1个精髓:说、写、做一致;3个特性:适宜性、充分性、有效性。4大iso三体系认证:服务、软件、硬件、流程性材料。6个iso三体系认证:ISO9000:2000版标准明确提出的6个程序iso三体系认证必须制订:iso三体系认证控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。8项原则:以顾客为中心、领导的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为依据、与供方互利的关系。----------------------------------------------------------------------------------------------严重支持
2022-06-27 12:03:45
独钟
每个人的看法都不一样哦有没有大师啊 来讲解下 但是看说‘持续改进’的比较多哦!~~~~~~~
2022-06-27 12:03:45
人生舞台
回复 liuaochen 的帖子精辟
2022-06-27 12:03:45
半块板砖
我认为应该是PDCA,高手指点
2022-06-27 12:03:45
Unibear
八项质量管理原则及持续改进,最终是一切为了顾客.
2022-06-27 12:03:45
Miki_B
个人理解:以顾客关注为焦点加持续改进及PDCA
2022-06-27 12:03:45
曾自如
我认为是过程控制以及PDCA的工作思路!
2022-06-27 12:03:45
Sunshine
ISO没有精髓。。。如,制病。需要从制病的过程领悟到得病的痛苦,然后怎么不让自己痛苦。边界无限的宽,所以无精髓。。。我又撞到了一只耗子。。。
2022-06-27 12:03:45
某洛君
记住八大原则,说出八大原则,主考官不会说你错了的!
2022-06-27 12:03:45
青蒿夏天无
精髓就是说写做一致
2022-06-27 12:03:45
上五楼的快活。
最好是把大家的意见收集起来啊,那才是把精华中的精髓啊
2022-06-27 12:03:45
與我共
通过科学策划,科学控制,科学改进,来实现满足顾客要求。
2022-06-27 12:03:45
林洛
持续改进预防缺陷 减少变差和浪费
2022-06-27 12:03:45
小蘑菇
可持续性,可追塑性以及规范生产:)
2022-06-27 12:03:45
人生舞台
个人认为是八项管理原则中的持续改进!
2022-06-27 12:03:45
小奢求
精髓是持续改进八大原则是ISO的基础
2022-06-27 12:03:45
胡拉黑
所谓精髓,就是最基本,最核心,最关键的要求,那么体系的精髓在哪里?问问那些为何要做体系的企业就知道了,那就是精髓。。。呵呵。
2022-06-27 12:03:45
酸菜鱼
ISO9000的精髓是:八项质量管理原则及持续改进。转载请注明出自六西格玛品质论坛 bbs.6sq/,本贴地址: bbs.6sq/viewthread.php?tid=140531
2022-06-27 12:03:45
岁月如梭
持续改进,八项原则
2022-06-27 12:03:45
迷上了你?
SDDS简单的就是说做一致:)
2022-06-27 12:03:45
吉时小雨
以顾客为中心,以不断地改进和完善自我
2022-06-27 12:03:45
为了未来
个人的体会,八大原则应该是
2022-06-27 12:03:45
幻相思
看了半周,ISO的精髓就是:说,写,做一致!
2022-06-27 12:03:45
大熊
凡事有人负责;凡事有章可循;凡事有据可查;凡事有人监督!
2022-06-27 12:03:45
四维蒙蒙
进公司的时候,主管面试我就是问的这个问题。记得当时说的是达到顾客满意。。。他说,那只是目的。现在想想的话,我的ISO精髓是“最大化的利用资源,最小化的使用成本,达到最大利润空间”个人愚见!
2022-06-27 12:03:45
暖暖way说说
质量管理八大原则都是,缺一不可
2022-06-27 12:03:45
刘千千
以八项原则为核心,做持续改善
2022-06-27 12:03:45
?Lucky?YOYO
以客户为中心.持续改进.满足客户要求
2022-06-27 12:03:45
。。
ISO 精髓应该是P-D-C-A
2022-06-27 12:03:45
阿在
持续改进。。。。。。。
2022-06-27 12:03:45
迷上了你?
有人说是说写做一致,也有人说顾客满意.个人感觉顾客满意是目的,说写做一致是方法,精髓窃以为还是持续改善.只有持续改善了,企业才有生命.最终满足或超出客户要求.
2022-06-27 12:03:45
懒人帮新闻群
我觉得应该是质量管理八大原则.
2022-06-27 12:03:45
错与对
这么基础的问题还有这么多人不知道啊?ISO精髓就是写我所做、做我所写,证明给我看,即说、写、做、记一致。
2022-06-27 12:03:45
啦啦啦
说说容易,做做难,最主要看公司的领导中不重视体系,如果只是打着旗号,不重视,也是惘然。其实也是做体系人员的最大郁闷之处!
2022-06-27 12:03:45
qishui
说、写、做一致才是它的精粹。
2022-06-27 12:03:45
淤青
关注过程方法的运用
2022-06-27 12:03:45
棵松
PDCA!!!!
2022-06-27 12:03:45
transfuse
持续改进!!!!!!!!!!!!
2022-06-27 12:03:45
阳同学
ISO9000最终的目的是满足顾客要求,ISO9000精华主要体现在两个方面:一方面是作业流程的标准化,通过完善、规范动作来控制品质,同时ISO9000还是一个自动纠错的流程,ISO9000在工作中出现问题,流程自然会体现出来。第二:ISO9000说白了就是一个工具箱,何为工具箱,就是需要解决什么问题,去工具箱里查找即可。个人见解!!!1:) :) :) :) :) :)
2022-06-27 12:03:45
错过朝霞与晚餐
说、写、做一致才是精髓^^^^^^^
2022-06-27 12:03:45
Marilyn Matin
客户满意!!!!!!!!!!!!!!!!
2022-06-27 12:03:45
24K.包黑炭
原帖由 Sontime 于 2007-5-5 13:33 发表 质疑!如你"说的的写的"都不符合ISO9000,顾客要求 和平法律法规的要求呢?那么做的也是错的,难道这也是ISO9000的精髓! 这位兄弟的看法是不妥的,ISO9001的精髓是,说、写、作一致,这一点一基本是业界的公认,为什么还要质疑呢,更好的描述的是,把你要做的写下来,按着你写的去做,再把你做的写下来。而且你质疑的角度本身就是业余的。精髓的提法更多的是关注执行力。一流的策划碰上三流的执行就是找死。所以9000出要求我们不要做一些华而不实的东西。而是操作性强的东西。当然有的时候精髓与精神是相通的:凡事有人负责 凡事有据可查 凡事有章可循 凡事有人监督 说你所做 写你所说 做你所写 检查做过 纠正做错1
2022-06-27 12:03:45
如沐春风
自我感觉整个体系,只是保证企业最基本的管理要求,要想做强做好,是远远不够的。
2022-06-27 12:03:45
Theiaaa
應該是八大原則八
2022-06-27 12:03:45
撞南墙
看了这么久还是没有明白,谁来做个总结,标准答案是什么?
2022-06-27 12:03:45
木子又见木木
ISO9000精髓:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到!:) (1)“该说的要说到”,其含义是:要求员工做到的一定要形成制度、指令,一切按照规范的要求来运作。     (2)“说到的要做到”,其含义是:凡是形成的规范、制度,一定要不折不扣地执行。     (3)“做到的要见到”,其含义是:执行结果一定要留下记录,“
2022-06-27 12:03:45
阿七
应该是有效性和过程方法。有效性体现在说到做到(做事有依据,做完留证据);过程方法则体现在持续改进方面。
2022-06-27 12:03:45
关于你啊
赞同楼上的看法,到底精髓是指哪个方面
2022-06-27 12:03:45
无尘曦曦
我是这样认为的,就是说到一定经做到,做到一定要记到.
2022-06-27 12:03:45
尘浅烟飞
ISO精髓:在满足顾客需求的基础上持续改进
2022-06-27 12:03:45
豆沙包鱼肉丸
大家都来发表看法,会越来越明了!..
2022-06-27 12:03:45
Anko、
做你所说,说你所做;写你所做,做你所写。
2022-06-27 12:03:45
云淡心轻
写你所做,做你所写!持续不断的改善,使客户满意!
2022-06-27 12:03:45
lkk7879
赢利才是第一目的
2022-06-27 12:03:45
我只要你要我
持续改进,顾客满意自我感觉整个体系,只是保证企业最基本的管理要求,要想做强做好,是远远不够的。
2022-06-27 12:03:45
芝士奶酪
ISO的精髓我觉得是:持续改进,满足顾客的要求,以及八大原则,
2022-06-27 12:03:45
不吃鱼
ISO的精髓在于它的目的,即在八大原则下,持续满足需求要求.说.写.做一致只是一种形式要求,内容的目的是要满足求的.个人意见.
2022-06-27 12:03:45
Younger
如果全面的话应该是品质管理八大原则,如果简化的话是过程方法,如果再简化的话就是PDCA!
2022-06-27 12:03:46
Change
顶起来,精华帖子哦!
2022-06-27 12:03:46
考拉睥睨
ISO9000最终的目的是满足顾客要求,ISO9000精华主要体现在两个方面:一方面是作业流程的标准化,通过完善、规范动作来控制品质,同时ISO9000还是一个自动纠错的流程,ISO9000在工作中出现问题,流程自然会体现出来。第二:ISO9000说白了就是一个工具箱,何为工具箱,就是需要解决什么问题,去工具箱里查找即可。个人见解!!!1:) :) :) :) :) :)
2022-06-27 10:31:20
一二
ISO9000精髓:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到!:) (1)“该说的要说到”,其含义是:要求员工做到的一定要形成制度、指令,一切按照规范的要求来运作。 (2)“说到的要做到”,其含义是:凡是形成的规范、制度,一定要不折不扣地执行。 (3)“做到的要见到”,其含义是:执行结果一定要留下记录,“
2022-06-27 10:31:20
company
ISO9000最终的目的是满足顾客要求,ISO9000精华主要体现在两个方面:一方面是作业流程的标准化,通过完善、规范动作来控制品质,同时ISO9000还是一个自动纠错的流程,ISO9000在工作中出现问题,流程自然会体现出来。第二:ISO9000说白了就是一个工具箱,何为工具箱,就是需要解决什么问题,去工具箱里查找即可。个人见解!!!1:) :) :) :) :) :)
2022-06-27 10:31:20
门老师
請樓主參考之
2022-06-27 10:31:20
糖糖超甜
ISO9000精髓:该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到!:) (1)“该说的要说到”,其含义是:要求员工做到的一定要形成制度、指令,一切按照规范的要求来运作。     (2)“说到的要做到”,其含义是:凡是形成的规范、制度,一定要不折不扣地执行。     (3)“做到的要见到”,其含义是:执行结果一定要留下记录,“
2022-06-27 10:31:20
穷人
持续改进!!!!!!!!!!!!
2022-06-27 10:31:20
医用面膜
应该是有效性和过程方法。有效性体现在说到做到(做事有依据,做完留证据);过程方法则体现在持续改进方面。
2022-06-27 10:31:20
Coco若兮
客户满意!!!!!!!!!!!!!!!!
2022-06-27 10:31:20
沈绛墨
應該是八大原則八
2022-06-27 10:31:20
1鼻盎iO
写你所做,做你所写!持续不断的改善,使客户满意!
2022-06-27 10:31:20
一只小啾啾
好久没有见论坛上有这种问题出现了,试问论坛中高手如云,谁能回答这个问题.拭目以待......待
2022-06-27 10:31:20
没有名字
我是这样认为的,就是说到一定经做到,做到一定要记到.
2022-06-27 10:31:20
芳芳
赢利才是第一目的
2022-06-27 10:31:20
小妖精
说、写、做一致才是精髓^^^^^^^
2022-06-27 10:31:20
社群谋略
顧客滿意及持續改進應該是精精髓吧
2022-06-27 10:31:20
美丽虾儿
PDCA!!!!
2022-06-27 10:31:20
Lalala000
说、写、做一致才是它的精粹。
2022-06-27 10:31:20
微信40620080
ISO的精髓我觉得是:持续改进,满足顾客的要求,以及八大原则,
2022-06-27 10:31:20
阿拉丁·灯婶儿
大家都来发表看法,会越来越明了!..
2022-06-27 10:31:20
陈亦轩
关注过程方法的运用
2022-06-27 10:31:20
大豆子
科普中国·科学百科:ISO9000
2022-02-11 17:32:26 549查看 4回答
Destined
质量保证标准,诞生于美国军品使用的军标。二次世界大战后,美国国防部吸取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训,决定在军火和军需品订货中实行质量保证,即供方在生产所订购的货品中,不但要按需方提出的技术要求保证iso三体系认证实物质量,而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款...
2022-02-11 17:32:32 533查看 2回答
繁花
一)建立:1.制度须涵盖所有要求2.制度合理化,富有弹性,更具有可操作性3.需规划以证据证明按制度实施二)实施1.有法可依2.有法必依3.执法必严4.违法必究5.有据可查三)发展预防胜于事后纠正,ISO9000精神说白了就是它的精髓部分,说写做一致,即写你所说,做你所写,再往深的...
2022-02-11 17:32:32 446查看 2回答
可乐环儿
八项质量管理原则:一:以顾客为关注焦点二:领导作用三:全员参与四:过程方法五:管理的系统方法六:持续改进七:基于事实的决策方法八:与供方互利的关系
2022-02-11 17:32:32 441查看 2回答
非晚
ISO9000是ISO/TC176制定的第9000号标准iso三体系认证。ISO是“InternationalStandardizeOrganization”的英文缩写,意为“国际标准化组织”。 因此,综合起来讲,ISO9000是国际标准化组织质量管理和质量保证国际标准,是一套...
2022-02-11 17:32:50 549查看 2回答
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2023-08-02
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2023-08-01
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2023-08-01
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2023-08-01
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2023-08-01