IT服务管理体系认证的费用是多少
2022-06-22 12:05
2022-06-22 12:05
超超
为您粘贴以下内容:iso20000的认证咨询流程:取得iso20000认证咨询主要有以下几个步骤:1.准备1)明确认证咨询的意义;2)确定it服务管理认证咨询范围;3)确立愿景,决定服务管理改进的方面与改进的顺序;4)明确认证咨询活动的参与方面,确定各方所期望的收益;5)全面地理解认证咨询的内容,明确认证咨询活动对个人和对组织的影响;6)获取信息:与相似规模、职能的组织交流经验,向咨询顾问、培训提供机构、相关论坛和用户组织咨询7)获得高层管理者的支持;8)获得itil、iso20000的知识和文档;9)选定一家认证咨询机构,确认审核的范围。2.初步评估与计划制定1)进行初步的评估、掌握现状并进行差距分析;评估明确需改进的方面;管理在认证咨询过程中的风险。2)制定整体的计划,获得相关方面的支持与承诺。3.缩小差距1)建立、管理服务改进计划(pdca环);2)根据iso20000:《服务管理规范》进行详细的评估;3)借鉴iso20000、itil,制定具体的服务管理的政策、流程、步骤;4)实施服务管理流程;5)改进服务管理的政策、流程、步骤;6)定期检查和回顾。4.认证咨询审核准备1)如有必要,联系认证咨询机构进行内审,为正式的审核预定时间;2)与认证咨询机构充分交流以建立对审核范围、审核内容的共同理解;3)准备审核所需要的“证据”:文档,记录,等等。5.认证咨询审核典型的认证咨询审核包括:1)协定参考标准和审核范围的条款;2)离场的对文档和流程的评估;3)现场的对员工和流程的审核;4)审核结果的陈述。如果达到iso200000体系要求,将进行iso20000认证咨询陈述,颁发证书。6.维护认证咨询的有效期为三年;所以,每三年,需要进行一次全面的认证咨询审核。每年都须由认证咨询机构进行“监督审核”,以确保认证咨询质量,确保服务管理的持续改进。组织需要根据iso20000的要求,进行内部审核
2022-06-22 14:22:23
陌上花开
IT服务管理体系即ISO20000认证。
ISO20000认证费用也是认证方案准备过程中需要了解的内容之一。与实施计划一样,影响ISO20000认证费用的因素取决于组织自身的成熟度,越成熟的组织需要在IT服务管理体系建设和完善上花费的资源相对越少。
人力资源:通常包括组织自身、第三方咨询机构、认证审核机构等的人力资源,其中通常较为容易忽视的是组织在全员培训上的人力投入。这在流程体系试运行和认证审核阶段都是相当关键的。
工具资源:现阶段,任何组织的IT服务管理体系都与工具软件有一定关联,而且这种依存度正在逐渐上升。组织在实施ISO20000认证时,可能需要对其现有的工具平台进行一定的调整,也可能需要采购一些新的产品。
费用方面,ISO20000认证费用包含以下5个部分:
①认证咨询服务费(咨询合作方,可选)
②认证服务费(审核机构)
③培训费用(可选)
④认证相关参考资料、宣传费用(可选)
⑤工具软件费用(可选)
具体费用根据组织规模而有所不同。对于希望通过该项认证的组织来说,在项目方案中应确认认证服务费用是否包含后续年度的复审、复评和证书管理费用等。
除以上介绍的管理基础分析、效益分析、认证实施计划、资源与费用等主要内容外,认证可行性方案中还可以包括ISO20000体系建立过程、风险因素及对策等内容,组织可根据自身情况丰富方案内容。
2022-06-22 13:48:00
小熊猫?
应该是OHSAS18001或GB/T28001,如果是咨询公司可能在1万左右
2022-02-11 17:32:26 459查看 3回答
主播招聘_七七
钱不是主要的,看规模,40人一下也就1万2左右。需要学习标准,制定方针、目标、识别风险、采取预防措施、编制质量管理体系的制度、然后宣贯执行。标准将质量体系划fen为20个要素(即标准的“质量体系要求”)来进行描述,ISO9002标准比ISO9001标准少一个“iso认证控制”要素...
2022-02-11 17:32:26 738查看 2回答
卡卡
这里可以下载:卓越的客户服务管理体系与技巧
2022-02-11 17:32:58 404查看 2回答
1赫视eD
1。在IT服务提供中,有更多的管理手段,并能持续地改进;2。通用的语汇和服务的方式,方便不同组织之间的对话;3。为组织内部运营过程提供一个管理平台;4。通过采纳最佳实践,提高组织内部服务水平,以及服务级别的持续保持;5。减少服务交付中的时间成本;6。改进服务交付的能力,为关键业务...
2022-02-11 17:32:58 453查看 2回答
娟娟姐
这个跟咱们公司的人数和实际情况有一定关系的。方便的时候可以简单介绍一下。ISO27001认证费用包括以下几个方面:一、初次获取证书费用:1、申请费:2、审定与申报费(含证书费)3、审核费:按实际所需人·日收取二、保持证书费用:1、年金2、监督审核费三、证书三年有效期满,申请再认证...
2022-02-11 17:33:10 555查看 4回答
健康安全认证机构,健康安全管理体系认证机构
小编为您整理有没有做ISO45001职业健康安全管理体系认证的机构、什么机构做ISO45001职业健康安全管理体系认证好点、健康安全环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、职业健康安全管理制度相关iso认证知识,详情可查看下方正文!
2023-08-02
山东iso9000体系认证申请,山东申请iso9000
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2023-08-01
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2023-08-01
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2023-08-01
做质量认证工作和hr工作哪个更好?iso9002和iso9001哪个更好?
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2023-08-01