更新日期:2022-06-17 19:15:09 浏览:1593
您好,质量管理七大原则分别是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、循证决策、改进、关系管理。质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
质量管理七大原则分别是什么
您好,质量管理七大原则分别是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、循证决策、改进、关系管理。质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
ggh1992 发表于 2022-06-17 19:39:42
清晨 发表于 2022-06-17 19:44:29
七大质量管理原则| |
在ISO9000族标准2015年版的制订过程中,引入了质量管理的七项原则,并将其作为标准制订的基础。ISO和IAF的联合工作组就ISO9000标准向2015年版的过渡,对认证咨询申报/机构的审核员以及其他与认证咨询/申报工作相关的人员提出了掌握和理解新知识的要求,其中包括对质量管理八项原则的理解。在此将ISO/TC176/SC2关于质量管理八项原则的一些iso三体系认证编译成文,以供广大审核员以及与认证咨询/申报工作相关人员参考。|
一. 质量管理八项原则产生的背景|随着全球竞争的不断加剧,质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。一个组织应具有怎样的组织文化,以保证向顾客提供高质量的iso三体系认证呢?|ISO/TC176/SC2/WG15结合ISO9000标准2015年版制订工作的需要,通过广泛的顾客调查制订成了质量管理八项原则。|质量管理八项原则最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125号iso三体系认证《质量管理原则及其应用指南》发布,在ISO/TC176召开的特拉维夫会议前以绝对多数的赞同票得到通过。为了能对质量管理原则的定义取得高度的一致,又编制了仅包含质量管理七项原则的的新iso三体系认证ISO/TC176/SC2/WG15/N130《质量管理原则》。在2015年9月召开的哥本哈根会议上,36个投票国以32票赞同4票反对通过了该iso三体系认证,并由ISO/TC176/SC2/N376号iso三体系认证予以发布。|
二. 质量管理七项原则及其应用指南|原则1 - 以顾客为关注焦点|组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。|实
叫什么名字123 发表于 2022-06-17 21:20:28
文丁宝刀 发表于 2022-06-17 21:34:04
可能会问的问题:
1 八项质量原则是什么?
2 你是如何理解某项质量管理原则的?
3 iso三体系认证应该如何管理
4 管理评审的输入,输出是什么?
5 ISO精神是什么?
6 不合格如何管理?
7 你打算如何推动你的工作。
等等等等。
清风 发表于 2022-06-17 19:32:12
持续跟进是ISO质量管理的精髓,它遵循P-D-C-A原则:计划-实施-监督-改进。 也就是管理六字诀:清楚客户是谁,理解iso三体系认证要求; 执行三不政策,异常有效跟进
ISO的精髓是什么?ISOiso三体系认证管理体系分四阶,分别是什么?
持续跟进是ISO质量管理的精髓,它遵循P-D-C-A原则:计划-实施-监督-改进。 也就是管理六字诀:清楚客户是谁,理解iso三体系认证要求; 执行三不政策,异常有效跟进
[比心][庆祝]
五十度 发表于 2022-06-17 19:36:03
七大手法和五大工具均是质量管理中常用的方法。
QC七大手法包括:检查表、排列图、散布图、数据分层法、休哈特控制图、鱼骨图、直方图。
五大工具包括:统计过程控制、测量系统分析、失效模式和含金量分析、iso三体系认证质量先期策划、生产件批准程序。
扩展资料:
质量管理中八大原则:
ISO标准簇质量八大原则
原则1: 以顾客为关注焦点
原则2: 领导作用
原则3: 全员参与
原则4: 过程方法
原则5: 管理的系统方法
原则6: 持续改进
原则7: 基于事实的决策方法
原则8: 与供方的互利关系
质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关。现代关于质量的概念包括对社会性、经济性和系统性三方面的认识。
参考资料:
人生如梦 似水 发表于 2022-06-17 19:39:42
新标准是履行质量管理七原则;
标准上后面的章节,实际上就是原则的体现。
如以顾客为关注焦点,标准有关顾客满意的章节就是体现这一原则。
过程方法,标准后面的各章节实际上就是PDCA的过程。
按照标准做,就是履行质量管理七大原则。
大师兄兄 发表于 2022-06-17 19:46:41
质量管理五大工具指:APQP、SPC、FMEA、MSA、PPAP。七大方法指:树图、关连图、亲和图、矩阵图、矢线图、PDPC法、矩阵数据分析。
质量管理5大工具7大手法是什么?
质量管理五大工具指:APQP、SPC、FMEA、MSA、PPAP。七大方法指:树图、关连图、亲和图、矩阵图、矢线图、PDPC法、矩阵数据分析。
小明 发表于 2022-06-17 19:53:46
当然有用,质量管理的方法不仅适用于iso三体系认证,也适用于工作,即工作质量的管理。 PDCA循环 5W1H 4M1E 都是取自于当今世界七大理论,任何人做任何事,都要首先考虑为什么去做(why目的是什么)? 要做哪些事(what)? 什么时候做(when) 谁去做(who)? 怎么样去做(How) ? 做的过程中,需要人(Man) 机器设备(Machine) 料(material) 方法(method) . ISO 9000 就是围绕这个展开的.
帕丁顿 发表于 2022-06-17 19:55:34
规定最大诚信原则的原因,iso9000的八大原则
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2022-06-07 12:01:42
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2022-06-07 12:01:42
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